Especialista Regional de Monitoreo y Operaciones TI en Claro

Empresa: Claro | Ubicación: Guatemala (Zona 1) | Categoría: Tecnología

Descripción del Puesto

Monitorear y administrar los sistemas y plataformas de atención al cliente a nivel regional, identificando y resolviendo oportunamente incidentes mediante herramientas de supervisión y alertas, con el fin de garantizar la disponibilidad y continuidad de los servicios conforme a las políticas y lineamientos de la Dirección de TI Regional.

Requisitos

  • Graduado(a) de Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
  • Experiencia mínima de 2 años como desarrollador, analista, DBA, SA, soporte técnico, soporte local.
  • Conocimientos en Bases de datos Oracle y SQL, sistemas operativos Windows, Linux, lenguajes de programación Java, web services, Nubes Públicas y Privadas, Python (deseable con certificación).
  • Paquetes informáticos: Microsoft Office 365.
  • Inglés nivel intermedio.
  • Habilidades: Trabajo en equipo, capacidad de análisis, iniciativa, capacidad de resolución.

Beneficios

  • Todas las prestaciones de ley.
  • Seguro de Vida y Gastos Médicos.
  • Asociación Solidarista.
  • Universidad Corporativa.
  • Lugar: Edificio Telgua zona 1.
  • Horario: L-J 08:00-18:00, V 08:00-17:00.

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