Especialista de Soporte (Híbrido) en Bridgent

Empresa: Bridgent | Ubicación: Guatemala | Categoría: Tecnología / Sistemas

Descripción del Puesto

Bridgent busca Especialista de Soporte (Híbrido). Da soporte local o en sitio a los clientes, para resolver problemas técnico y/o conceptuales, en caso de que el problema supere el tier de resolución, escala hacia los fabricantes. Da seguimiento post implementación. Acompaña en presentaciones, pruebas de concepto y configuraciones, para mostrar a clientes.

Requisitos

Estudiante de Ingeniería en Sistemas o carrera afín
Experiencia en mesas de servicio y gestión de tickets
Conocimientos de Base de Datos Relacionales – Transact SQL (SQL Server, Oracle), Programación (Typescript), informes Crystal Reports, deseable programación .net y Web Services

Beneficios

Salario Q8,000 a Q9,000.00
Beneficios de ley
Trabajo 90% híbrido y 10% presencial (reuniones y atención en sitio)

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