Analista de Sistemas y Soporte TI en Claro Guatemala

Empresa: Claro Guatemala | Ubicación: Ciudad de Guatemala (Zona 1) | Categoría: Tecnología / Sistemas

Descripción del Puesto

El puesto es responsable de monitorear, analizar y dar soporte a los sistemas y plataformas de atención al cliente a nivel regional, identificando incidentes, ejecutando correcciones, gestionando configuraciones, coordinando puestas en producción y asegurando la disponibilidad de los sistemas críticos del negocio. También brinda soporte de segundo nivel (N2), atiende requerimientos de usuarios internos y coordina con proveedores y áreas técnicas para resolver incidencias.

Requisitos

  • Graduado en Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
  • Experiencia mínima de 2 años como Analista de Sistemas, Desarrollador, DBA, Soporte Técnico o posiciones similares.
  • Conocimientos en bases de datos Oracle y SQL.
  • Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
  • Conocimientos en Java, Python, Web Services y Nubes Públicas/Privadas.
  • Manejo de Microsoft Office 365.
  • Inglés intermedio.
  • Licencia de conducir tipo "C".
  • Capacidad analítica, resolución de problemas y trabajo bajo presión.

Beneficios

  • Todas las prestaciones de ley.
  • Seguro de Vida y Gastos Médicos.
  • Asociación Solidarista.
  • Universidad Corporativa.
  • Centro de Trabajo: Edificio Telgua Zona 1.
  • Condiciones de Trabajo: 100% en oficina.
  • Horario: Lunes a Viernes.

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